ПОДДЕРЖКА
Панель поддержки

Вход для поддержки

Доступ выдаёт владелец сервера в разделе «Сотрудники».

/
Ctrl K

Обзор

Сводка по поддержке и обращения, которые ждут ответа

Enter - отправить, Shift+Enter - новая строка

Сотрудники

Кому вы выдали доступ к панели. Отключённый сотрудник сразу теряет вход.

ВладелецВсё: обращения, сотрудники, каналы, вид чата.
Старший админОбращения, шаблоны, вид чата и доступ для сотрудников поддержки.
ПоддержкаТолько обращения: отвечает игрокам и пишет заметки.

Выдать доступ

Шаблоны ответов

Готовые фразы, которые админ вставляет в ответ одним кликом.

Новый шаблон

Вид чата на сайте

Настройте кнопку и окно чата под свой сайт. Предпросмотр меняется сразу, на сайте - после сохранения.

Каналы

Откуда приходят обращения. Ответ админа уходит игроку туда же, откуда он написал.

Мой аккаунт

Профиль, аватар, статистика и безопасность.

Аватар

PNG, JPG, WebP или GIF. Картинка обрежется до квадрата и сожмётся до 256x256.

Моя статистика

Загружаю...

Ник

Пароль

После смены вас выкинет из панели на других устройствах.

Безопасность

Завершит все ваши сессии в панели, включая эту. Потом нужно будет войти заново.

Настройки